#UkraineFacts100天:西班牙查覈組織的「烏俄假訊息戰」


#UkraineFacts100天:西班牙查覈組織的「烏俄假訊息戰」

西班牙查覈組織〈Maldita.es〉查覈編輯麥凱勒(左圖)主責全球協作計劃#UkraineFacts,與全球查覈組織社羣一起查證烏俄戰爭假訊息。在至今戰火依舊猛烈的烏克蘭東部頓巴斯地區(右圖),這個西班牙查覈組織如何凝聚起世界力量,一起對抗戰爭假訊息? 圖/作者提供、法新社

陳慧敏、何蕙安/報導

主編:陳偉婷

2月24日,俄羅斯發動侵略烏克蘭戰爭,正當各界仍在震驚狀態,西班牙查覈組織,〈Maldita.es〉創辦人兼執行長克魯茲(Clara Jiménez Cruz)對全球查覈組織社羣發出一封簡單電郵,邀請大家一起查證烏俄戰爭假訊息。

信件裡,附上一張簡簡單單的試算表。沒有開會,不曾協調,來自54個國家、85個查覈組織就從世界各地「上工」了。

從那一刻開始,每一天、每一個小時,來自不同時區的查覈組織、把關於烏俄戰事的查覈報告填入這張試算表。查覈報告數量快速累積。在戰事爆發的短短一週,全球就產出600則查覈報告;滿三個月的今日,查覈報告數量已近4000則。

這張簡潔的試算表,拉起的是一條全球查覈組織對抗烏俄戰爭不實訊息的防線,#UkraineFacts(#烏克蘭事實)。主責這項全球協作計劃的西班牙查覈組織〈Maldita.es〉查覈編輯麥凱勒(Andrés Jiménez MacKellar )說,戰爭開打的短短數小時內,他們見到前所未有的不實訊息數量,快速在網路瘋傳,多是帶風向或移花接木類的影像宣稱是來自烏克蘭的慘烈畫面。他說:

「從過去打擊COVID-19不實訊息的經驗來看,我們馬上意識到,這(大量不實訊息流傳)絕對不會只發生在西班牙,其他國家也是如此。」

早在2020年初,全球查覈組織就成立了新冠肺炎事實聯盟(CoronaVirusFacts Alliance),合力查覈新冠肺炎不實訊息,「#UkraineFacts就是奠基於這個全球協作的共同經驗,因此毫不費力,查覈組織就簡單啓動了全球協作。」麥凱勒說。

6月3日,烏克蘭頓涅茨克地區的燃燒彈空襲。 圖/路透社

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圖爲俄羅斯國防部新聞處在5月30日發出的一張照片,一架俄羅斯Su-25攻擊機在烏克蘭一個未公開地點發射火箭彈。 圖/美聯社

▌濃縮在一張全球地圖上的「烏俄戰爭報告」

西班牙查覈組織〈Maldita.es〉,是由兩位資深媒體人創辦的非營利闢謠組織,現有40位成員,多是查覈記者,查覈詐騙、政治和公共議題、科學等議題,另針對西班牙活躍的四大不實訊息議題開設專案項目,包括外國移民、女權、營養和氣候變遷。

〈Maldita.es〉近年在國際查覈社羣表現活躍,今年初曾串聯全球查覈組織,共同發出給YouTube的公開信,要求YouTube建立處理不實訊息的透明與公開機制;在烏俄戰爭爆發後,〈Maldita.es〉也反應敏捷,即刻發出全球協作計劃。

「查證的速度快,纔有能力對抗惡意的假訊息,」麥凱勒說:「烏俄戰爭不實訊息數量太大了,如果我們建立資料庫,讓全球查覈組織上傳他們的報告,這樣就可以幫助到其他組織,查覈速度可以加快。」

這個全球協作的資料庫,也反過來幫助烏克蘭查覈組織對抗假訊息。烏克蘭查覈組織〈VoxCheck〉不實訊息部門主管尤莉雅.札哈(Yuliia Zhaha)就曾在國際論壇提到,很多假訊息反而先流竄在其他國家,其他查覈組織已經發布了查覈報告,當她窮盡力量去查覈而未果,會參考資料庫裡的報告,再根據烏克蘭傳言版本來破解。

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自2月24日戰爭開打至6月3日,烏克蘭總統辦公室整理並且發出總統澤倫斯基每一天的演講照片。在這每一天,澤倫斯基每一天都會與烏克蘭人交談,召集他們參與戰鬥,並且告訴他們自己做出的努力,例如如何向西方爭取更多武器,以及與人民一起分擔痛苦。 圖/美聯社

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〈Maldita.es〉的執行力不僅於此。啓動協作的一週之後,Maldita.es的工程師,把各國的查覈成果視覺化,濃縮在一張全球地圖中。

麥凱勒解釋,〈Maldita.es〉團隊將比較熱門的傳言影像,編上代碼,讓各國查覈組織可以更容易的回報是否查覈過同樣的影像;透過試算表與全球地圖連動,這些整合結果得以進一步呈現在視覺化地圖上,讓各界閱讀到烏俄戰爭謠言影像的流傳情況,以及各國查覈報告數量與內容。

也就是說,當讀者在#UkraineFacts的地圖上點擊特定一則查覈報告,可以看到這一則謠言在哪些國家出現,哪些查覈組織發佈了相關查覈報告,進而瞭解該謠言在其他國家、以不同語言流傳的情況。

他說,未來長期目標是透過這類的協作計劃,找出散佈不實訊息的協同網絡,比如,有些不實訊息在西班牙出現,又在臺灣和菲律賓先後出現。「這個協作計劃還是有很多改善空間。」他反思,試算表太簡陋,上百人進來協作,一不小心,也可能讓資料被刪除或遺漏,「應該還可找到更好的共筆模式」。

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麥凱勒說,「#UkraineFacts」累積出來的查覈報告和謠言資料庫,成爲非常珍貴的資產,不僅可以提供給事實查覈社羣,更可以讓研究者進行研究和調查工作。

〈Maldita.es〉發起全球串連協作之後,很快地就把協作計劃轉交給國際事實查覈聯盟(International Fact-checking network),成爲隱身在後的功臣;但他們仍是維持日常營運的重要主力。

各國把查覈報告填入試算表,Maldita.es團隊再化爲視覺化的全球地圖。 圖/臺灣事實查覈中心截圖

使用#UkraineFacts資料庫時,當點擊特定查覈報告,地圖上顯示「藍色」的國家代表該國也發佈了相同報告。右欄爲來自不同國家的查覈報告。 圖/臺灣事實查覈中心截圖

▌查覈職責在於「破解假訊息」而非「立場」

在戰事爆發後,〈Maldita.es〉爲了快速掌握不實訊息流傳情況,也密切監控特定的造謠頻道。有趣的是,特別是否認新冠疫情團體(COVID-19 Denying Groups),在戰爭爆發後立場明顯親俄,大量傳播支持俄國、攻擊烏克蘭的不實訊息;另外,〈Maldita.es〉也監控到特定的親俄頻道,會發布假查覈報告,破解自制假訊息,用以抹黑、栽贓烏克蘭。

麥凱勒觀測到,西班牙流傳的烏俄戰爭不實訊息,多爲攻擊烏克蘭,連帶使得破解這些假訊息的〈Maldita.es〉被抹黑爲「挺烏」,

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「查覈團隊的職責是拆解假訊息,我們考量的從來就不是挺俄或挺烏等政治立場。」

在戰事爆發兩個月,〈Maldita.es〉就發佈了150則查覈報告,產量驚人。但麥凱勒也坦言:「剛開始的幾周,假訊息都很好拆解;後來就越來越繁複精緻,不容易破案」。

他舉例,在初期,有張烏克蘭總統澤倫斯基手上拿着納粹標誌T恤的照片,有來自16個國家、共19個查覈組織都發布同一則查覈報告。只要使用「以圖反搜」的技巧,就能一鍵找到澤倫斯基上傳的原始照片,T恤寫的其實是95號,根本不是納粹標誌。

在初期,有張烏克蘭總統澤倫斯基手上拿着納粹標誌T恤的不實照片(左圖),只要使用「以圖反搜」的技巧,就能一鍵找到澤倫斯基上傳的原始照片,T恤寫的其實是95號(右圖)。 圖/網路圖片

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在戰事初期,另一大類不實訊息是「移花接木」類的影像。例如,烏俄戰爭期間也出現了一些「深僞」(Deep Fake)影像,其中最險惡的是澤倫斯基宣佈投降的深僞影片。左圖爲虛假的「深僞」澤倫斯基,右圖爲真實的澤倫斯基本人。 圖/網路圖片、美聯社

在戰事初期,另一大類不實訊息是「移花接木」類的影像。像是影像指稱是發生在烏克蘭的現況,但其實發生在其他地方,或是是過去的事件。比如,一張烏克蘭政府機構掛換俄國國旗的照片,實際上是2014年俄國入侵克里米亞時的舊事件。

麥凱勒舉了一些例子:宣稱是俄國軍機攻擊烏克蘭的影像,其實是俄軍演習畫面,天津碼頭大爆炸、巴勒斯坦爆炸影片都被挪移指稱爲烏俄戰爭,甚至,連電玩畫面也被說成是烏俄戰爭現場。這些案例,臺灣事實查覈中心也發佈相關的查覈報告。

這類移花接木或失去脈絡的假訊息,麥凱勒形容爲「Cheap fake」,是低成本的假訊息,但也是查覈組織查證最多、數量較多的類別。「值得我們關注的是,烏俄戰爭期間也出現了一些『深僞』(Deep Fake)影像,其中最險惡的是澤倫斯基宣佈投降的深僞影片。」

當這則深僞影片在網路出現後,麥凱勒說,西班牙查覈團隊馬上找懂烏克蘭的專家協助解讀,「烏克蘭人可能很快就辨識出這是假的,但我們卻很難,我們有語言障礙,缺乏背景知識,不能理解政經社會脈絡,很難從影片內容去做查證。」他說。深僞影片對查覈工作,是極爲嚴峻的挑戰。

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「看着頓巴斯的眼睛」 5月25日,一名俄羅斯男子經過莫斯科張貼此海報的星巴克門市。戰爭開打後,星巴克暫停了在俄羅斯的所有業務,並於5月23日在一份聲明中宣佈決定退出俄羅斯市場。 圖/歐新社

▌「查覈記者不是超級英雄。」

爲了對應數量龐大且複雜難破的謠言,〈Maldita.es〉極富創意,善於打造新的查證流程,充分運用讀者和專家資源。

〈Maldita.es〉不斷變革查覈的工作方式,其中2018年推出的「超能力項目」(Superpowers list),在COVID-19疫情爆發發揮了重大成效。該項目是對讀者社羣招募熱血人士,願意貢獻自身專業、協助查覈的讀者們可登記。比如,當查覈記者要查證橋樑相關的議題,可以透過「超能力」資料庫找建築、橋樑方面的專家。

在烏俄戰爭中,〈Maldita.es〉對外徵求懂俄文、烏克蘭文和武器的讀者,同時,也在Discord平臺,打造「The Team O」(西班牙文爲Equipo O)社羣,吸引擅長數位調查技術的OSINT(開源情報)愛好者,共同協作、查證難解的烏俄戰爭影像。

麥凱勒解釋,當查覈團隊手上有亟待查證的網傳影片,就會貼上Discord平臺,由註冊的Team O社羣網民共筆;大家把查到的地理定位、影片事件等資料放上來,最後由查覈記者交叉驗證,再發布爲查覈報告。

5月9日,一名烏克蘭軍人在哈爾科夫使用迫擊砲射擊。 圖/路透社

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這樣難道不怕網軍來搞鬼嗎?麥凱勒坦言,〈Maldita.es〉內部也曾激辯過這個隱憂。但查證耗時費日,而網友願意出力,搜尋相關線索,最後結果仍是由查覈記者來驗證與把關品質,實務操作後,這機制加快了查證速度,擴大查證量能。

對〈Maldita.es〉來說,還有另一個重要的思考:「我們是非營利組織,具有公共性,我們認爲有必要讓社羣共同參與;『讀者的參與』對我們來說別具意義。」

總結烏俄戰爭學到的一課,麥凱勒認爲,全球查覈社羣有必要共同團結起來,透過協作計劃,來對抗惡意不實訊息(disinformation)。

「查覈記者不是超級英雄。」

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同時,他也深深體會,「靠自己之外,我們必須跟專家、社羣搭建橋樑,善用各方力量,共同來打擊假訊息,讓查證工作更有效率。」

5月30日的基輔郊區,一名男童擡頭看着被空襲摧毀的建築物。 圖/美聯社

【烏俄戰爭必修的三堂課】全球串聯的假訊息防線 #UkraineFacts

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